Cadastre-se de forma rápida e simples
Informações básicas sobre proteção de dados
| Responsável pelo tratamento | MONEY EXCHANGE, S.A. |
| Finalidade | Registro de clientes. Gestão da relação com o cliente. Faturação e cobrança de serviços e cumprimento das obrigações impostas pela legislação vigente em matéria de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo. |
| Direitos | Nas condições legais, você tem o direito de acessar, retificar e excluir dados, limitar o seu processamento, opor-se ao mesmo e à portabilidade dos dados. |
| Informações adicionais | Você pode consultar as informações adicionais e detalhadas sobre Proteção de Dados neste link https://mte.moneyexchange.fr/protecciondatos. |
Perguntas frequentes
Como posso me registar?
Registro online e gratuito. Preencha os dados indicados acima, conclua a verificação solicitada pelo sistema e imediatamente poderá começar a enviar dinheiro.
Como e quando o dinheiro será pago?
América Latina, Europa, Ásia, África, cobrimos mais de 180 países em todo o mundo. Com poucos cliques, você pode enviar sua remessa para o ponto de pagamento mais próximo, para sua conta bancária ou para uma carteira digital. Trabalhamos com as principais remessas do mundo, oferecendo a melhor qualidade e serviços para a entrega dos seus envios.
Como posso realizar o pagamento?
Oferecemos sistemas de pagamento seguros e criptografados, com uma ampla variedade de opções adaptadas às suas necessidades. Facilitamos o processo: sistema Bizum, transferência bancária ou pagamento com cartão. Escolha a opção que lhe parecer mais conveniente e simples.
E se eu tiver problemas?
Não se preocupe, o Money Exchange está sempre atento às necessidades dos seus clientes. Temos um excelente serviço de suporte local, onde o atenderemos através dos nossos canais de Call Center 917617170, Chat, WhatsApp 601270496 ou em qualquer uma das nossas 30 agências da rede nacional. Contate-nos!
Como fazer as fotos?
Boa iluminação
Ilumine bem o ambiente para obter uma imagem clara que permita o reconhecimento correto dos caracteres do documento. Tenha cuidado especial com os reflexos. Se uma área com texto da fotografia tiver reflexos, o documento não poderá ser validado.
Evitar reflexos
Não use o flash da câmera ou do smartphone. Usá-lo criará reflexos na imagem, impossibilitando a leitura das informações. Evite também reflexos de lâmpadas ou luzes ambientais. Configure seu dispositivo para o modo sem flash.
Foco e nitidez
Quando fazem a foto, verifique se a imagem está nítida e se não há áreas borradas. Para verificar, faça um zoom e veja se as letras estão bem definidas. Recomenda-se usar dispositivos com autofoco.
Ângulo
Tente tirar a foto o mais reto possível. Posicione a câmera ou smartphone em um ângulo de 90º para não criar perspectivas que dificultem a leitura das informações.
Margens
Aproxime o documento. Deixe o espaço mínimo ao redor para não cortar informações, mas quanto maior for o documento na foto, mais fácil será a leitura.
Resolução da imagem
Se a sua câmera ou smartphone permitir ajustar a qualidade da imagem, configure-a para o máximo. Recomenda-se enviar imagens com uma resolução de 300 dpi e de um tamanho de 1420x1000 pixels.
Contraste
Coloque o documento em um fundo contrastante para obter uma melhor deteção do documento na foto.
Segurar
Evite segurar o documento com as mãos cobrindo informações importantes.